(01) Gestionnaire Recouvrement Amiable

Rattachement :
Directeur Administratif et Financier> Responsable Recouvrement Groupe> Responsable Recouvrement Amiable GP et Régions

Mission principale :
  • Assurer le suivi, la gestion, le traitement des comptes clients Groupe afin d’optimiser le recouvrement des créances du Groupe Telma
  • Effectuer les tâches relatives au suivi des créances clients, à la gestion efficace des dossiers au cas par cas
  • Minimiser le transfert des dossiers en contentieux
  • Préparer les éléments requis pour le reporting
Responsabilités:
  • Assurer le recouvrement des comptes clients Groupe
  • Suivi du traitement des réclamations clients
  • Reporting périodique des activités
Profil du poste :
  • Bac+ 3 en Gestion
  • Connaissance préalable du domaine du Recouvrement
  • 2 années d’expérience dans le domaine de la Comptabilité
  • 2 années d’expérience en Relations clients
Exigences particulières :
  • Maîtrise de l'outil bureautique et consultation SAGE
  • Facilité de rédaction des lettres commerciales
  • Grande disponibilité
Qualités exigées :
  • Force de conviction et sens de l'initiative
  • Excellente capacité d'analyse
  • Aisance relationnelle
  • Rigueur
  • Capacité d'adaptation
  • Capacité de négociation
  • Capacité d'organisation
  • Capacité à travailler en équipe
Merci d'adresser votre dossier de candidature (lettre de motivation, CV et numéro de téléphone pour contact rapide) par mail : recrutement@telma.mg
Seules les candidatures retenues feront l'objet de convocation.